A Segmento Pesquisas sempre valorizou a segurança e a confidencialidade de todas as informações que manuseia, em seus mais de 35 anos de mercado.

Com o objetivo de estar em conformidade com a LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil - efetuamos diversas atualizações em nossos procedimentos.

Dentre as ações implementadas, destacamos:

• Estabelecimento da gestão de dados, tanto internos quanto externos, por meio de medidas de segurança robustas e mecanismos de controle eficazes;

• Revisão dos contratos, termos de confidencialidade e privacidade com nossos colaboradores, parceiros, fornecedores, clientes e respondentes;

• Realização de treinamentos periódicos para colaboradores, parceiros e fornecedores, com o propósito de os orientar quanto aos procedimentos relacionados à proteção de dados;

• Uso dos dados pessoais coletados (ou que nos foram compartilhados) respeitando sua finalidade específica, de acordo com o consentimento do titular e conservando-os pelo tempo estritamente necessário.

De modo a alinhar-se à LGPD e garantir que a experiência do cliente seja satisfatória, a Segmento mantém uma Comissão Interna dedicada a assegurar a integridade total no manejo dos dados pessoais.

A Comissão Interna do Segmento assegura o cumprimento da Política Corporativa de dados pessoais, concebida pela ABEP, que define as diretrizes e princípios para a adequada coleta, tratamento e armazenamento de dados pessoais, sendo aplicável a todas as informações pessoais manejadas tanto em meios físicos quanto eletrônicos.

Esta política, juntamente com o Guia de Proteção de Dados – LGPD e a Cartilha LGPD, criadas pela ABEP, constituem os alicerces para a elaboração da política de privacidade e do Manual de boas práticas do Segmento."

Para se aprofundar sobre nossos protocolos, entre em contato através do email dadospessoais@segmentopesquisas.com.br para saber mais sobre nossa Política de Segurança da Informação e a Política de Tratamento de Dados clicando aqui.

Se, por acaso, você compartilhou seus dados pessoais conosco e quer saber mais ou fazer alguma solicitação à Segmento Pesquisas, preencha o Formulário de Solicitação do Titular de Dados Pessoais (clicando aqui) e encaminhe-o para dadospessoais@segmentopesquisas.com.br.

A Segmento Pesquisas, além de garantir a proteção das informações, também valoriza a ética e a integridade em todas as suas interações. Se você testemunhou alguma ação ou situação que contrarie os princípios do código de ética das empresas de Pesquisa, faça uma denúncia através deste formulário (clicando aqui).